このページの表示が認められていません

先月，RD-X9(1号機)でER7061エラーの修理をしたばかりなのに，今度はRD-X9(2号機)で予約録画が一部欠落する障害が発生しました．

現象は次のとおり．
TS1で予約録画中に「ピー，ピー，ピー」とエラーを示すブザーが3回鳴りました．急いでテレビをつけましたが，既にエラーメッセージは自動で消えたあと．そのまま予約録画は正常に終了．
当該番組を見直すとCMでもないのに1箇所マジックチャプターが入っている場所がありました．ちょうどブザーが鳴った時間の場所です．番組を再生するとチャプターの場所で明らかに映像と音声が欠落していました．変なタイミングでシーンがぶった切れて，別のシーンのセリフが途中から始まります．見るナビで表示される録画時間も普段より15秒短い．

東芝さん，エラーメッセージを表示するなら勝手に消さず，ユーザにエラーメッセージを読ませるようにしましょうよ．そして，メッセージを確認したことを自覚させるため，ユーザに[了解]ボタンを押下させる．そういうユーザインタフェースにしないと，どんなトラブルが起きているのかサポートに投げることも出来ません．REGZAみたいに「本機に関するお知らせ」にログを残すようにするとかでもいいから．

でも，何も分かってない初心者ほどメッセージを読まずに[OK]とか[了解]を押して「なにもしてないのに壊れた」とか言うんだな．これが．

なお，地デジのアンテナは地元のCATV会社(クローバーTV-西尾張シーエーティーヴィ(株))を使用しており，当該日時に障害等があったというアナウンスはありませんでした．それにRD-X9はUPS(オムロン BZ50LT)に接続されているので電源障害も考えにくい．環境面に問題がみられないことから，録画障害の原因がRD-X9自体にあったと思っていい．

以前，1号機で予約録画が失敗した時は，HDDの障害箇所で予約録画自体が中断していました．今回はRD-X9が15秒間録画を中断した後で再開しているのでHDD自体は使えています．また，後続の予約録画も正常終了していました．

ググると価格.comで東芝機で番組が欠落する事例が多く発見されます．しかし，解決法ははっきりしない感じ．

現在，経過観察中だけど症状が再現しないため，再現条件が分からない．