このページの表示が認められていません

旧UFJのオールワンe

ネット専用銀行に遅れをとるまいと始めた口座形態．預金通帳も無くなり，手続きは全部パソコンからできます．店舗に行く必要も無くなります，というのが売り込み文句．銀行が開いている時間帯は銀行に行けないんだよ，というサラリーマンにはありがたい話だ．
わたしは既存の普通預金口座からの移行したけれど，実際には遠方の店舗まで出向いて手続きをしなければならない面倒なケースがあったので書いておきたい．

実家のある名古屋から，川崎市に転勤して驚いたのは車を持っていない人が多いということ．トヨタのお膝元である愛知県では公共交通機関が未発達なため，車がないと生活できないのが常識だ(一家に2〜3台は当たり前)．
で，川崎市に来てから県税(自動車税)の納付が面倒になった．自動車のナンバーは名古屋のままなので，愛知県に納付しないといけない(指定金融機関の旧UFJ銀行も東京には支店があるけど，行くのも面倒だし)．
愛知県県税事務所のwebサイトで調べると銀行で手続きすれば，自動引き落としもできるとのこと．既にインターネット支店扱いのわたしは「インターネット支店の口座なので，神奈川か東京のUFJ銀行の支店で手続きできるか？」と問い合わせたところ，「元々の口座を作った支店まで行って手続きして下さい．」との回答だった．うーん，インターネット支店に移行したと言いながら，結局は口座を作った店舗まで行かないとダメってのは，通帳が無くなっただけで他の顧客と扱いが変わりないではないか．サラリーマンに転勤は付き物だから銀行も融通利かないものかね．しかも，自動引き落としは，人件費もかからず確実に毎年手数料収入が得られる．利益率も高いのだから，もっと力を入れても良さそうな分野なのだけど．(逆に店頭の収納代行は，窓口や事務処理の人件費を考えると赤字なくらい手数料は低いようだ．それよりも指定金融機関を担当させてもらえることが重要らしい．)

実際に，愛知県県税事務所に提出する書類は愛知県内の支店にしか置いていないので，店頭に出向くしかないのだろうけど．郵送での対応とかも検討してもらいたいものだと思う(申請書に書くのは口座情報と車のナンバー，捺印だけなので)．

じゃあ，ネット専用銀行の場合はどうなんだ？と考えると，多分指定金融機関にもなれないので，引き落としすら無理なんだろう．やっぱり，現実的には，一部の自治体が始めている自動車税のコンビニの収納代行が便利かもなあ(なにしろ全国に何万店という24時間の窓口があるようなものだし，ある意味最強な顧客サービスじゃないか？)．

ああ，最近CMでやってる三菱東京UFJ銀行の手数料無料もどうなんだろうね．以前は優遇口座の特権だったのだけど，一般口座で始めてしまったら優遇口座との差別化ができないではないか．一般口座の待遇を上げるなら優遇口座もそれ以上に待遇上げてもらわないとねえ．