このページの表示が認められていません

@niftyの社長ブログを端を発したココログの問題．確かに夜間の投稿失敗は改善しないし，フリー版に新バージョン投入されちゃあ，毎月2100円払ってココログベーシック使ってる自分たちから見れば不公平感が強い．
でも，妙ですよね．自分の勤めている会社の社長とは話したことなんて無いのに．他社の社長には直接意見をぶつけられる訳ですから．これは組織の崩壊ですよ．サービス部門やサポート部門の存在意味すら問われます．まあ，どの会社もサポート部門に意見を上げても，実際のサービス部門まで届かずにもみ消され，なかなか改善しないので，それが今回のように「社長に直談判」な形で噴出したという形なんでしょう．
実際にわたしも@niftyのサポートとやりあったことがありますが，何とも手ごたえが無い，というか何でこんなことも理解できんのか？という脱力感に襲われることしばしば．こちらが回答しやすいよう水を向けてやってるのに，見当違いな回答返してくる．こっちはパソコン通信時代から@niftyと契約しているコンピュータ業界の人間なんだ．その上でわたしに「さすが@niftyのサポートはレベル高え！」って言わせるくらいの成長は見せてほしいものです．あ，でも，そんなレベルの人間はサポート業務に向かないし，自らやろうとも思わないか．