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通販でLANケーブルの納期に8日間

GAZOOに10/7に注文したフラットのLANケーブル(10mと2m各1本)が10/15に配達されてきた.通販サイトとしては配達までに時間が掛かる方だ.最初はアマゾンに注文しようとしたが,GAZOOよりも高く取り寄せで納期も掛かりそうだったのでGAZOOに注文していた.

これはGAZOOが商品配送を受け持っているという特殊性によるもの.
注文日 … 注文の受付
注文日+1日 … 加盟店から商品を配送センター(東京都大田区)に一括発送
注文日+2日 … 商品が配送センターに到着.顧客毎に商品を発送
注文日+3日 … 顧客先に商品を配達完了

という遠回りなプロセスで商品を発送しているためで,ここに加盟店や配送センターの日曜休みも加わるため他社より時間がかかるようだ.複数の加盟店を持つ「モール」としては楽天が有名だけど,あちらは注文・決済まで代行.GAZOOは注文・決済・配送まで代行してくれるので,加盟店の負担が軽いメリットがある.

GAZOOではCDや書籍は2〜3回/月は買っていたけど,それらの配送は早い.家電系を書籍,CDと別配送にしているのは納期の長さを考慮したものかもしれないな.まあ,410円のコミック1冊だろうが送料無料で送ってくれる貴重な通販会社なので,ちょっとくらい着荷が遅くても構いませんけど.

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