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郵政民営化で思い出した

郵政民営化で何が良くなるんでしょうね?良いか悪いかということより,やることに意義がある.みたいな話で進んでいるようですが.
昔,郵便物を無くされましてね.愛知県半田市の半田郵便局(JR半田駅前から市役所の近くに移転する前の話ですが)の窓口で通信教育の答案(第4種)を送ろうとしたんです.窓口の若造は料金がわからずあわてて調べてました.ちょっと待たされた後で料金は15円(もっと安かったかな?)と回答が来ました.そこであらかじめきっちり料金分用意しておいたお金をだしたら窓口の若造が「ちっ」と舌打ちして受け取るんですよ.若造は「料金分かってんなら先に出せ」とでも思ってたのでしょうね.
で,(窓口で出したにもかかわらず)それを紛失されました.通信教育の期間中,答案無くされたのはその1回きり.当然ですが窓口の若造が捨てたんではないかと邪推しますよね.
ああ,そういえば昔から大きい郵便局は窓口の対応悪いので行かないです.例えば名古屋市中区の中日ビル内郵便局の話.十数人客が並んでも郵便の窓口一つしか開いてないんですよ.カウンター内側の2列目,3列目の机のちょっと偉そうな連中は新聞読んでて暇そうなのに,窓口に来やしねえ.「それでサービス業か?」頭にくるよね.
これが特定郵便局だと対応が随分良くなる.郵便窓口がいっぱいになると,隣の手の空いた貯金窓口の人が「こちらへどうぞ」といって代わりに対応してくれるのだ.ちょっと混んできたりすると,後ろの郵便局長が窓口に走ってきて対応してくれたりする.特定郵便局は客を待たせないためによくがんばっているよ.
郵政改革で特定郵便局がごっそり無くなってしまうと,郵便局のサービスが低下するだろうから利用者は困るね.公社化でいろいろなサービスを打ち出してきて郵便局も良くなってきたことは認める.でも特定郵便局を減らすような余計なことすんなよ>小泉.

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